Eigener Gutachter
Sie dürfen einen unabhängigen Sachverständigen Ihrer Wahl beauftragen. Den Gutachter der gegnerischen Versicherung müssen Sie nicht akzeptieren. Oberhalb der Bagatellgrenze trägt die Gegenseite die Kosten.
Ratgeber
Nach dem Unfall: Was jetzt zu tun ist
Die ersten Stunden nach einem Unfall entscheiden oft darüber, ob Sie Ihren Schaden später vollständig ersetzt bekommen. Diese Punkte helfen dabei.
In dieser Reihenfolge
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Unfallstelle sichern
Warnblinker an, Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen. Verletzte versorgen und im Zweifel Polizei und Rettungsdienst rufen: 110 und 112.
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Beweise festhalten
Fotos von beiden Fahrzeugen, der Endstellung und der Umgebung. Namen, Anschrift und Versicherung des Unfallgegners notieren, dazu Zeugen.
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Nichts unterschreiben
Kein Schuldanerkenntnis vor Ort. Der Unfallbericht dient nur der Aufnahme des Hergangs.
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Eigenen Gutachter beauftragen
Rufen Sie uns an, bevor Sie das Fahrzeug reparieren lassen. Wir besichtigen es dort, wo es steht.
Ihre Rechte als Geschädigter
Wenn Sie den Unfall nicht verschuldet haben, muss die Versicherung des Unfallgegners Ihren Schaden vollständig ersetzen. Das gehört dazu:
Freie Werkstattwahl
Wo und ob repariert wird, entscheiden Sie. Sie können auch nach Gutachten abrechnen und sich den Betrag auszahlen lassen.
Wertminderung
Ein Unfallwagen ist beim Verkauf weniger wert, auch wenn er fachgerecht repariert ist. Diesen merkantilen Minderwert ermitteln wir und er steht Ihnen zu.
Mietwagen oder Nutzungsausfall
Für die Dauer der Reparatur steht Ihnen ein Ersatzfahrzeug zu. Verzichten Sie darauf, erhalten Sie eine Entschädigung je Tag, abhängig von der Fahrzeugklasse.
Eigener Anwalt
Bei klarer Haftung der Gegenseite trägt deren Versicherung auch Ihre Anwaltskosten. Gerade bei Personenschäden oder Streit um die Schuld lohnt sich das.
Nebenkosten
Abschlepp- und angemessene Standkosten gehören zum Schaden, dazu eine Pauschale für Telefon, Porto und Fahrten – die Gerichte setzen meist 25 bis 30 Euro an.
Was Geschädigte uns fragen
Wer bezahlt das Gutachten?
Haben Sie den Unfall nicht verschuldet, gehören die Kosten des Gutachtens zum Schaden, den die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners ersetzen muss. Bei einer Mithaftung übernimmt sie die Kosten anteilig. Im Kaskofall und bei Wertgutachten zahlt der Auftraggeber.
Muss ich den Gutachter der gegnerischen Versicherung akzeptieren?
Nein. Als Geschädigter dürfen Sie selbst einen unabhängigen Sachverständigen wählen. Der Gutachter der Versicherung arbeitet in deren Auftrag.
Ab wann lohnt sich ein Vollgutachten?
Die Gerichte ziehen die Grenze bei rund 750 Euro Schadenshöhe. Darunter genügt in der Regel ein Kostenvoranschlag oder ein Kurzgutachten. Ob Ihr Schaden darüber liegt, lässt sich von außen oft nicht erkennen; wir sagen es Ihnen nach einem Blick auf das Fahrzeug.
Wo wird mein Fahrzeug repariert?
Das entscheiden Sie. Das Gutachten legt fest, was der Schaden kostet, nicht wer ihn repariert. Sie können auch fiktiv abrechnen und sich den Betrag auszahlen lassen.
Was steht im Gutachten?
Reparaturkosten nach Herstellervorgabe, die merkantile Wertminderung, bei Totalschaden Wiederbeschaffungs- und Restwert, die voraussichtliche Reparaturdauer und damit der Nutzungsausfall, dazu eine vollständige Fotodokumentation.
Diese Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung. Bei strittiger Schuldfrage hilft ein Anwalt für Verkehrsrecht; auch dessen Kosten trägt bei klarer Haftung die Gegenseite.